ご利用ガイド

MY PAGEについて

「MY PAGE」ログインについて

会員専用「MY PAGE」へのログインには、IDとパスワードのご入力が必要となります。

【ログイン方法】

下記の手順でログインを行なってください。

1. トップページ画面に表示されている「ログインはこちら」ボタンをクリック
2. ID・パスワード欄に下記の内容を入力

ID → 会員登録された際のメールアドレス
パスワード → 会員登録の際にご自身で設定した英数字(8~16文字)

3. 「ログイン」ボタンをクリック
4. 「ご利用状況」が表示されたらログイン完了

【よくあるログインができない原因】
・ID(メールアドレス)/ パスワードが半角英数字で入力されていない場合がございます。
・SOIL AND STARS オンラインストアにご登録されていないメールアドレスを入力されている場合がございます。

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登録情報の確認・変更について

登録情報の変更をされたい方は会員専用「MY PAGE」内「登録情報確認・変更」にてご自身で変更手続きを行なって下さい。

●変更方法
「MY PAGE」へログイン後、「登録情報確認・変更」にて新しい会員情報を入力して下さい。

変更可能な項目

  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • パスワード
    それ以外はご自身では変更できませんので、変更をご希望の場合はメンバーズサイトお問合せフォームよりお知らせ下さい。

家族・友人に関わらず、会員名義の変更(会員権利の譲渡)は一切できません。

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ID・パスワードについて

ID(メールアドレス)・パスワードは、会員専用「MY PAGE」内「登録情報の確認・変更」にてご変更いただけます。

●ID・パスワードの変更をご希望の方
「MY PAGE」へログイン後、「登録情報確認・変更」にて新しいID(メールアドレス)・パスワードを入力して下さい。

ログインはこちら

●ID・パスワードを忘れてしまった方
下記方法にて、ID(メールアドレス)・パスワードの再設定を行なって下さい。

【パスワード再設定方法】
1. トップページ画面下部に表示されている「ログインはこちら」ボタンをクリック
2. 「パスワードの再発行はこちら」ボタンをクリック
3. SOIL AND STARS オンラインストアにご登録のメールアドレス、生年月日を入力し、「送信する」ボタンをクリック
4. ご登録のメールアドレス宛てにパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届く
配信元アドレス:noreply@hubsynch.com
メールタイトル:[hubsynch] パスワード再設定ページURLのお知らせ

URLをクリックし、新しいパスワード(8〜16文字の英数字)を入力
「パスワードを設定する」ボタンをクリックし、「パスワードの設定が完了致しました」が表示されたら設定完了
トップページに戻り、ログインができるかをお試し下さい。

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